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零跑腿!我院推出病历复印线上申请服务
发布时间:2019-04-08    来源:莆田市第一医院    阅读:

秉承“一切以病人为中心”的服务理念,莆田市第一医院推出了基于微信公众号的病历复印申请服务!患者出院时,只需一部手机,不需多趟来回,动动手指即可轻松办理出院病历复印申请、预约自提、快递邮寄、状态查询等业务,方便又快捷!

线上申请方式

方式一:搜索或扫描二维码,关注“莆田市第一医院”公众号,选择【住院服务】中的【病历复印】,按提示操作即可。

方式二:直接扫描“莆田市第一医院病案通专属二维码”进行办理。

操作流程说明

1、认真阅读医院病案复印申请须知,点选同意线上服务,并点击确认。

2、患者提交有效证件(一般为患者本人身份证正/反面及患者手持身份证照片)

3、病案信息登记,填写住院号等相关信息。患者按需选择打印用途,如:新农合报销、社保报销、商业保险报销、伤残鉴定、特殊病种办理等。确认复印材料及复印份数,根据实际情况点选。

4、确认取件方式,并在线预付病案复印费用,根据实际复印页数,多退少补。其中,选择“邮寄”方式的除复印费外加收15元邮寄服务费。

5、跟踪办理情况。在微信主页面下拉,查找并点击已使用过的小程序“小薇病案通”,在右下角“我的申请”中可具体查询办理情况。若在申请页面可点击右上角后选择“返回首页”即可。

服务相关说明

(1)根据《医疗机构病历管理规定》,复印病历需您提供有效的身份证件。所以我院开通的线上病历复印申请需要对您进行身份认证;

(2)非病人本人进行申请的,需要提供申请人及病人有效身份证件,才可以进行申请;

(3)申请后需一个工作日后,查看并继续完成订单。

如对以下收费标准有疑议,请自行携带相关证件到3号楼1层医院服务中心办理病历复印。按物价局规定,收费标准为每张0.3元。

病历复印常见问题

1、没有身份证如何申请?

可选其他有效证件类型,可在申请页面选择相应的证件类型。如户口本、台胞证和港澳通行证等,未进行户口登记的婴幼儿,请提供出生医学证明。

2、是否支持代申请病历复印?

支持,这只需要同时上传代办人身份证件和申请人的身份证件即可。

3、线下领取病历的地址在哪?

线上申请后,个人中心查看订单进入待寄送状态时,若选择的是线下领取的收件类型,可至3号楼1层医院服务中心。工作时间:周一到周日上午8:00-12:00,下午14:30-17:30。

(医院服务中心)

莆田市第一医院

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