自莆田市启动创建全国文明城市以来，我院积极响应，结合进一步改善医疗服务行动，投身文明城市创建活动。

　　我院多次召开全国文明城市创建迎检工作推进部署会议，在12月召开的工作会议上，院党委书记任晗提出：一要全面开展文明城市宣传动员，提高干部职工文明城市创建的知晓率、支持率、参与率和满意率；二要大力开展文明礼仪教育，通过文明城市创建，提升医务人员的文明形象；三要切实强化组织领导，相关职能科室要落实责任，力求实效。

　　活动开展以来，医院通过增设文明宣传广告，多层面营造创建全国文明城市的浓厚氛围；注重患者就医感受，狠抓医院基础设施建设，更新医院标识，启用就诊走向的彩色线条标识，调整门诊布局，便捷就医流程；进一步绿化、美化、净化医院环境，为患者营造温馨舒适安全的就医诊疗环境；开展“‘我奉献•我点赞’志愿服务月”活动，全院干部职工身体力行，奉献爱心；积极落实国家卫计委进一步改善医疗服务行动计划活动内容，推进人文关怀，提升医院技术水平，确保医疗质量，开展优质护理服务，推行整体护理模式；加强医护人员的人文教育，进一步营造文明服务氛围，自觉把“以病人为中心，全心全意为病人服务”的服务理念融入到各项服务环节中去，优质服务、文明服务在我院蔚然成风。

　　我院将全面提升医疗服务品质，为建设富裕、和谐、文化、生态、幸福莆田保驾护航。

（办公室黄辰彦）